Комунальний покер: експерт пояснив, чому у монополістів усі козирі, а у споживачів – порожні руки.


Проблеми захисту прав споживачів у сфері ЖКГ
Система захисту прав споживачів у сфері житлово-комунального господарства України майже не працює, що створює умови для різноманітних порушень з боку монополістів. Про це повідомив експерт у галузі ЖКГ та енергетики, голова "Спілки споживачів комунальних послуг" Олег Попенко в інтерв’ю для видання "Хвиля".
Експерт вказав на серйозний дисбаланс у законодавстві України на користь постачальників комунальних послуг, залишаючи споживачів майже без захисту від дій монополістів. Він також зазначив, що Держпродспоживслужба, яка мала б захищати права споживачів, не виконує свої функції.
"Є законодавче поле, яке дозволяє монополістам вимагати з українців надмірні суми. Існує також незаконне поле, яке використовується для зловживань", - підкреслив Попенко.
Експерт порівняв ситуацію з грою в покер, де монополісти мають вигідну "руку", а споживачі – найбільше "двійку". Він також навів приклад наявності ефективних державних структур для захисту прав споживачів у Європі, в той час як в Україні така інспекція була ліквідована ще у 2011-2012 роках.
"Міністерство вважає, що все влаштовує. Їм байдуже на мільйони українців, та існуючі практики не відповідають європейським стандартам або здоровому глузду", - підсумував Попенко.
За словами експерта, в Україні на сьогодні відсутня ефективна структура, яка могла б займатися регулюванням тарифів та боротьбою з незаконно наданими рахунками у сфері ЖКГ.
У світлі наведених аргументів, можна зробити висновок про необхідність та негайну взяття заходів для поліпшення захисту прав споживачів у житлово-комунальному секторі.
Читайте також
- В Україні різко збільшать витрати на оборону: названо суму
- Генштаб ЗСУ: Українські безпілотники уразили завод боєприпасів у Московській області
- Екс-міністр транспорту РФ Старовойт застрелився після звільнення Путіним
- В ISW попередили про загрозу масових заворушень в Ірані
- Зеленський та Трамп обговорювали заміну посла України у США: Bloomberg назвало можливих кандидатів
- Вступна кампанія-2025: мінімальні бали для вступу на бюджет